Általános szerződési feltételek
Tájékoztatjuk, hogy a cég és személy, mint vásárló a www.sziklaiexim.hu címen elérhető honlap használatával kinyilvánítja, hogy ismeri és elfogadja, az alábbi, a Ptk. (2013. évi V. törvény) 6:77-6:81.§ alapján megírt általános szerződési feltételeket. Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív használója kíván lenni a Webáruházunk által kínált lehetőségeknek, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és azokat kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.
Jelen dokumentum, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre. Az alábbi feltételekkel szabályozott szerződés a Ptk. szerint távollevők között létrejött szerződésnek minősül.
1. Üzemeltetői adatok:
Cégnév: SziklaiExim Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 1148 Budapest Róna utca 9-11
Adószám: 14614307-2-42
Cégjegyzék szám: 01-09-911922
Bankszámlaszám: 11707000-20488299
Szerződés nyelve: magyar
Elektronikus elérhetőség: info@sziklaiexim.hu
Telefonos elérhetőség: +36202540147
A tárhelyszolgáltató adatai:
Cégnév és székhely: MANHERTZ-PYLON Kft. 2085 Pilisvörösvár, Fő út 126.
Adószám: 12245772-2-13
Cégjegyzék szám: 13-09-074966
A szolgáltató a jelen általános szerződési feltételekben a továbbiakban: üzemeltető.
2. Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre
Professzionális, jó minőségű horgász és halász ruházatok (melles csizma, combcsizma, csizma, csizma belső, kantáros nadrág, kötény, kabát, kesztyű) vásárolhatóak a Webáruházban.
Figyelmeztetés: A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben csak illusztrációként szerepelnek.
3. Rendelési információk
A megjelenített termékek a Webáruházon keresztül online vagy emailben (info@sziklaiexim.hu) rendelhetőek meg, futár által történő házhoz szállítással.
A termékekre vonatkozóan megjelenített árak magyar forintban értendők és tartalmazzák a törvényben előírt 27%-os ÁFA-t, azonban nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját. Az árakat nettó érték + ÁFA módon is feltüntetjük a cégek részére.
Amennyiben az üzemeltető hibás árat tüntet fel a termék mellett, a tőle elvárható gondosság ellenére, és a termék ára annak általánosan elfogadott árától eltér,úgy az üzemeltető nem köteles a terméket a hibás áron szolgáltatni, de köteles a megrendelés visszaigazolásában felajánlani a vásárló részére a valós áron történő vásárlás lehetőségét. Amennyiben a vásárló ezzel a lehetőséggel nem kíván élni, úgy megilleti a szerződéstől való egyoldalú elállás joga.
Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra. A részletes szállítási díjszabás a jelen szerződési feltételek része.
Webáruházunkban termékkategóriák szerint böngészhet a Megvásárolható termékek között. A felsorolt termékek mellett megtekintheti egy-egy termék rövid leírását, árát, egyéb tulajdonságait, műszaki adatlapját, általában mérettáblázatát a teljesség igénye nélkül.
A rendelés menete
A. A termék méretének és színének kiválasztását követően kosár jelre kattintva a terméket a Kosárba helyezheti.
A termékeket bejelentkezés nélkül nem helyezheti a Kosárba, a vásárláshoz regisztráció szükséges. Minimális rendelési érték 50.000 Ft nettó, azaz halászatok és horgászboltok, tehát cégek regisztrációját, rendelését várjuk. A regisztrációt a Bejelentkezés/regisztráció menüpont alatt találja. Ha Ön regisztrált vásárló, de elfelejtette jelszavát, használja a Elfelejtett jelszó segítséget. Ha itt megadja a regisztrált e-mail címét, akkor küldünk egy hivatkozást, amelynek segítségével új jelszót lehet létrehozni email-en keresztül. Belépést a Bejelentkezés menüpont segítségével végezheti el. Itt adja meg regisztrált e-mail címét és jelszavát, majd nyomja meg a bejelentkezés gombot. Ha sikeres a belépés, akkor a felső és alsó menüben megjelenik a saját fiók valamint a kijelentkezés menüpont, amely segítségével elhagyhatja az áruházat.
B. A kosár tartalmát ellenőrizheti, szerkesztheti. Lehetőség van arra, hogy megtekintse és módosítsa, hogy a kosárba tett termékből milyen mennyiséget kíván rendelni, valamint ki tudja választani az Önnek legmegfelelőbb fizetési módot, illetve törölheti az adott tételt. Lehetőség van a kosár teljes kiürítésére is. Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni, válasszon ki más terméket és helyezze a kosárba. Ha minden rendben van és a megrendelés mellett döntött akkor először a Tovább pénztárhoz gombot majd az adatok megadása után Megrendelés elküldése gombot megnyomva véglegesítheti a megrendelését.
C. Miután véglegesítette rendelését a megadott e-mail címére küldünk Önnek egy automatikus visszaigazolást, amely tartalmazza megrendelése adatait. Amennyiben nem kap ilyen levelet a rendszer nem fogadta el megrendelését. Ilyen esetben kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, a már jelzett módon, az üzemeltetői adatok segítségével.
Miután elvégeztük megrendelésének feldolgozását, a megadott e-mail címére küldünk Önnek egy Megrendelés lezárva visszaigazolást. A termék kiszállítására csak ezt követően kerül sor.
Minden megrendelés egy egyedi megrendelés számmal azonosítható.
4. Regisztráció
a., Regisztráció során meg kell adnia egy email címét és egy jelszót.
b., Emellett az első vásárlás alkalmával meg kell adnia a vásárláshoz szükséges adatokat is, így a nevét, cége nevét, adószámát, számlázási és szállítási adatait, e-mail címét, telefonszámát
c., A megrendeléssel kezdődő eljárás során a 2011. évi CXII. törvény rendelkezései az irányadók, a szolgáltató adatkezelési nyilatkozata a honlapon érhető el.
Amennyiben vásárolni szeretne, kötelező regisztrálnia. Regisztráció során meg kell adnia email címét és egy jelszót. Emellett az első vásárlás alkalmával meg kell adnia a vásárláshoz szükséges adatokat is, így a nevét, cége nevét, számlázási és szállítási adatait, e-mail címét, telefonszámát. A regisztrációt e-mailben visszaigazolja a rendszer. A vevő köteles az általa megadott jelszót bizalmasan kezelni. Amennyiben az azonosítás során a vevő egyedi azonosítója és jelszava helyes megadását követően a vevő adatai arra jogosulatlan harmadik személy birtokába kerültek, az ebből eredő károkért, illetve hátrányokért az Adatkezelő felelősséget nem vállal. A felhasználók e-mail címük megadásával hozzájárulnak ahhoz, hogy az üzemeltető/ szolgáltató technikai jellegű üzenetet küldjön számukra. A regisztrált adatokat az üzemeltető kérelemre törli a rendszerből. A törlési kérelem biztonsági okokból csak akkor lesz érvényes, ha a törlési kérelmet a felhasználó e-mailben megerősíti, így elkerülhető, hogy valaki szándékosan vagy tévedésből mást töröljön a regisztrációs adatbázisból. A regisztrációt az e-mail cím azonosítja, tehát egy e-mail címet csak egyszer lehet regisztrálni.
A regisztráció kötelezettségekkel nem jár.
5. A megrendelések feldolgozása
A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 8.30-16.30 óráig. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelésre, de ha az a munkaidő lejárta után történik, csak az azt követő munkanapon kerül feldolgozásra a megrendelés. Az elfogadott megrendelés teljesítési határideje, a visszaigazolástól számítva a raktáron lévő termékek esetében 1 – 5 munkanap. Abban az esetben, ha a termék nincs raktáron, úgy a beszerzési helyétől függően 1-3 hét.
Cégünk nem vállal felelősséget a megrendelt termék esetleges technikai ismertetőinek a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt.
6. A megrendelt termék ellenértékének és a házhoz szállítás díjának fizetésének módja
A megrendelt termék fizetésének módja
Banki előre utalással történő teljesítés: ha már visszaigazoltuk az Ön megrendelését, akkor a visszaigazoló e-mailben megtalálja a bankszámlaszámunkat és a megrendelésszámot, amelyre hivatkozni kell az átutalás megjegyzés / közlemény rovatában. Amennyiben az átutalt összeget jóváírják a bankszámlánkon, csak ezt követően adjuk fel a futárszolgálattal a terméket.(bankszámlaszámunkat az üzemeltetői adatok között találja meg a céginformáció menüpontban)
Utánvéttel történő teljesítés: A terméket az általunk megbízott MPL vagy GLS futárszolgálat szállítja ki az Ön által megadott címre, ahol a termék, vagy termékek számla szerinti árát a futárnak, kézbesítőnek kell készpénzben kifizetni.
A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A számlát a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a kézbesítő előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés, vagy hiány esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
7. Szavatosság
A ruházatokra nem vállalunk szavatosságot. Amennyiben a terméken bármilyen komolyabb sérülés van (gyári hibás termék), ami miatt a ruha alkalmatlan viselésre, munka vagy szabadidős tevékenység végzésére és a terméket még nem használták, nem hordták egyszer sem, úgy azt díjmentesen kicseréljük. Ez nagyon ritkán fordul elő.
8. Panaszok intézése
Az üzemeltető a panaszról jegyzőkönyvet köteles felvenni,az üzemeltető adatai között megjelölt helyen. Az üzemeltető a hozzá érkezett panaszt a beérkezésétől számított 30 napon belül megvizsgálja és arra érdemi választ kell hogy adjon. Amennyiben panaszra az üzemeltető elutasító választ ad, azt írásban meg kell indokolnia. Az üzemeltetővel kötött szerződéséből eredő jogviták elsősorban békés úton, megállapodással a felek között. Amennyiben ezek nem vezetnek eredményre, marad a felek számára a bírósági út.
9. Adatkezelés
Az üzemeltető a webáruház használata során a rendelkezésére bocsátott céges és személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki kívülálló harmadik személy számára, kivéve abban az esetben amennyiben a alvállalkozója számára. (Pl: futárszolgálat), a megrendelés kézbesítéséhez ez szükséges.
A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítésre statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb). Ezen adatokat az üzemeltető kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A megrendelés folyamán rögzített adatokat az üzemeltető a megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán megadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra. A webáruház böngészése illetve a regisztráció folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat az üzemeltető bizalmasan kezeli, leiratkozás kérhető a megadott elérhetőségek valamelyikén. Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban. .
A megrendeléssel kezdődő eljárás során a 2011. évi CXII. törvény rendelkezései az irányadók, a szolgáltató adatvédelmi nyilatkozata a honlapon érhető el.
10. Egyéb rendelkezések
A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Ptk (2013.évi V. törvény) rendelkezései az irányadók. A szerződések cégek között létesülnek, amelyek nem minősülnek fogyasztónak, így azon törvényi szabályozások nem érvényesek a szerződő felekre.